微軟今天宣布收購(gòu)了一家名為Minit的初創(chuàng)公司,該公司專(zhuān)注于幫助組織提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。
微軟未對(duì)外公布此次交易的條款。Minit總部位于斯洛伐克,此前已經(jīng)從投資方那里獲得了1000多萬(wàn)美元資金,其中包括Salesforce.com的風(fēng)投部門(mén)。
Minit提供的流程挖掘平臺(tái)可以幫助企業(yè)了解員工執(zhí)行業(yè)務(wù)任務(wù)的情況。例如,零售商可以使用該平臺(tái)來(lái)規(guī)劃供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)如何從供應(yīng)商處進(jìn)行新商品訂購(gòu)。在這種情況下,Minit可能會(huì)先確定供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)需要分五個(gè)步驟執(zhí)行任務(wù),每個(gè)步驟平均需要20分鐘完成。
Minit的平臺(tái)會(huì)收集給定業(yè)務(wù)任務(wù)涉及的每個(gè)步驟的詳細(xì)數(shù)據(jù),以圖表形式可視化這些數(shù)據(jù),提供工具幫助企業(yè)高管找到提高運(yùn)營(yíng)效率的方法。
據(jù)Minit稱(chēng),該平臺(tái)包含了一款工具,可以自動(dòng)識(shí)別業(yè)務(wù)任務(wù)執(zhí)行效率低于預(yù)期的情況。另外一項(xiàng)功能采用了機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)確定最可能導(dǎo)致效率低下的原因。管理人員可以使用內(nèi)置的模擬引擎來(lái)測(cè)試解決問(wèn)題的不同方法,從中找到最有效的方法。
微軟流程洞察業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理Justin Graham表示:“Minit使企業(yè)能夠改變他們分析、監(jiān)控和優(yōu)化流程的方式,Minit的解決方案幫助他們深入了解流程的運(yùn)行方式,發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)的根本原因,幫助減輕他們不希望看到的流程結(jié)果。”
企業(yè)經(jīng)常使用像Minit平臺(tái)這樣的流程挖掘產(chǎn)品作為業(yè)務(wù)自動(dòng)化計(jì)劃的一個(gè)組成部分。
組織在開(kāi)始對(duì)手動(dòng)業(yè)務(wù)任務(wù)實(shí)施自動(dòng)化之前,必須確定哪些任務(wù)應(yīng)該率先被自動(dòng)化,然后管理人員必須確定實(shí)施該計(jì)劃的最佳方式。流程挖掘軟件收集的有關(guān)企業(yè)如何執(zhí)行業(yè)務(wù)任務(wù)的信息和洞察,讓企業(yè)可以更容易地找到執(zhí)行自動(dòng)化計(jì)劃的最佳方式。
此次微軟收購(gòu)Minit有助于擴(kuò)大自己在商業(yè)自動(dòng)化軟件市場(chǎng)的影響力。目前微軟提供的Power Automate平臺(tái),讓企業(yè)能夠創(chuàng)建工作流以自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)的業(yè)務(wù)任務(wù),而Minit的流程挖掘功能將是對(duì)該平臺(tái)功能集合的一個(gè)補(bǔ)充。
Power Automate已經(jīng)提供了很多內(nèi)置的流程挖掘功能,用戶可以規(guī)劃給定業(yè)務(wù)任務(wù)所涉及的步驟,確定哪些步驟最多需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成,從而找到提高運(yùn)營(yíng)效率的機(jī)會(huì)。
Graham表示:“此次收購(gòu)將進(jìn)一步讓微軟能夠幫助客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)打造業(yè)務(wù)流程的完整圖景來(lái)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng),從而使每個(gè)流程都能夠輕松、自動(dòng)地分析和改進(jìn)。”