9月30日國慶節(jié)前夜,三盛集團(tuán)執(zhí)行董事兼總裁程璇出現(xiàn)在了直播鏡頭前,這場沒有明星流量加持的地產(chǎn)直播,竟創(chuàng)下圍觀人數(shù)超218萬,帶貨3億+的赫赫戰(zhàn)績,引起行業(yè)內(nèi)關(guān)注和熱議。其實(shí)早在此前,8月28日由三盛攜手福建女企協(xié)舉辦的公益筑家直播中,程璇就已取得帶貨金額1.2億的佳績,沉淀了60多萬的粉絲流量。
說到地產(chǎn)直播,或許并不新奇。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年以來已有近200余家房企開啟了直播營銷。但縱觀房企直播賣房,主要分為兩類:普通置業(yè)顧問的線上直播;明星互動(dòng)式直播。置業(yè)顧問的線上直播,成本相對(duì)較低,但流量導(dǎo)入受限,收效甚微,適合在看房小程序和APP中使用。而明星互動(dòng)式直播,借勢明星流量加持,在傳播效果上自然是有助力的,但其成本較高,導(dǎo)入的流量精度與轉(zhuǎn)化卻往往不甚理想。
在眾人開始懷疑地產(chǎn)直播是否具有長效且良性的發(fā)展可能時(shí),三盛集團(tuán)以兩場領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的【跨界資源整合型】總裁直播,給了我們諸多啟發(fā)。
總裁直播,打破信任壁壘
首先誰來直播是直播收效的核心要素。在直播經(jīng)濟(jì)中,信任壁壘是影響直播轉(zhuǎn)化的重要因素,在房產(chǎn)此類大宗金額商品中更甚。與其他房企不同,三盛的直播是由程璇總裁親自上陣,目的就是要解決線上直播賣房轉(zhuǎn)化的根本問題:打破信任壁壘。
程璇和直播的淵源最早要追溯到疫情初期,她作為福建知名女企業(yè)家,還被推選為福建省女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長。年初受疫情影響,許多會(huì)員企業(yè)都出現(xiàn)了線下銷售受阻、營收減少等壓力。恰好此時(shí),直播經(jīng)濟(jì)爆發(fā)為全民級(jí)熱點(diǎn),程璇便組織福建女企協(xié)緊跟風(fēng)口,通過【跨界資源整合直播】打造創(chuàng)新型亮點(diǎn)工作,激活產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。后來更是將這種直播形式引入到了地產(chǎn)直播當(dāng)中。
在三盛的兩場總裁直播中,上線的每個(gè)項(xiàng)目、每套特價(jià)房源和特惠商品均是由程璇親自嚴(yán)選。在商品組合上綜合考量品質(zhì)、性價(jià)比等要素,充分以客戶視角進(jìn)行選品。有了總裁的信任背書,對(duì)直播受眾而言,無論是房源和貨品的品質(zhì),還是優(yōu)惠力度都有了很大的保障。
跨界資源整合,打通流量池
程璇的直播并不局限于賣房子,而是將眾多優(yōu)質(zhì)的跨界資源整合在一起,實(shí)現(xiàn)流量最大化的同時(shí),也助推了品牌之間的影響力滲透。在8月28日公益直播中,三盛聯(lián)動(dòng)了福建省女企協(xié)中與“美好筑家”相關(guān)的商家,推薦了眾多筑家好物和特價(jià)好房。在930的直播中三盛再次聯(lián)動(dòng)多個(gè)戰(zhàn)略合作家裝、家電品牌,如AO史密斯、科勒、金牌櫥柜等。相較于房子,這些品牌都是小宗商品,又可以算作是房子的衍生商品,與房產(chǎn)大宗低頻消費(fèi)是一種很好的互補(bǔ)。用小宗高頻消費(fèi)的商品給予足夠強(qiáng)烈刺激的優(yōu)惠力度,可以達(dá)到瞬間燃爆直播間的效果。
精準(zhǔn)流量域設(shè)定 提高轉(zhuǎn)化
由于房產(chǎn)購買有較強(qiáng)的地緣屬性,所以三盛在直播目標(biāo)受眾的選擇上也是有所考究。兩次直播的推薦項(xiàng)目和推廣覆蓋均以福建省內(nèi)為主。
三盛起家于福建,在福建區(qū)域有著深厚的品牌影響力和口碑美譽(yù)度,更打造了亞洲十大超級(jí)豪宅-百督府,千畝國際社區(qū)-國際公園,托斯卡納等眾多明星項(xiàng)目。三盛旗下的物業(yè)公司叫伯恩物業(yè),負(fù)責(zé)管理三盛旗下所有項(xiàng)目,因其過硬的物業(yè)服務(wù)能力,許多三盛體系外的項(xiàng)目也主動(dòng)上門尋求合作,以至于伯恩物業(yè)超過7000萬平米的在管面積中70%都來自于非三盛地產(chǎn)項(xiàng)目。
產(chǎn)品力與服務(wù)力積淀出的品牌美譽(yù)度,自然就是最好的信任背書。強(qiáng)大的業(yè)主基數(shù),也構(gòu)建了直播流量的基礎(chǔ)。
海量流量沉淀 持續(xù)轉(zhuǎn)化業(yè)績
本次直播間累計(jì)超218萬人次圍觀,針對(duì)流量的持續(xù)轉(zhuǎn)化和裂變,三盛有一套自己的方法。首先通過福利派送的形式引導(dǎo)直播間流量進(jìn)入三盛小程序進(jìn)行沉淀,再以國慶特價(jià)房線上閃購活動(dòng)和購房抵用券進(jìn)行二輪的業(yè)績轉(zhuǎn)化。即使沒有購房意向的流量客戶,也可注冊三盛小程序成為全民經(jīng)紀(jì)人,通過裂變傳播獲取激勵(lì)。
三盛的這兩場總裁直播,是對(duì)地產(chǎn)新營銷的創(chuàng)領(lǐng)與探索。對(duì)于地產(chǎn)行業(yè)而言,伴隨著核心消費(fèi)人群的年輕化,需要提前去思考和新興消費(fèi)群體的溝通模式。三盛所做的直播和短視頻運(yùn)營,毫無疑問符合新興消費(fèi)群體的社交和消費(fèi)邏輯。在如今地產(chǎn)分銷大行其道的背景下,去中間化早已成為行業(yè)的共識(shí),或許三盛開創(chuàng)的這種【跨界整合型】總裁直播會(huì)是解決這個(gè)痛點(diǎn)的一劑良藥。通過嚴(yán)選資源,跨界聯(lián)動(dòng),打通各家的優(yōu)質(zhì)流量,做大流量池,又有總裁親自直播,打破觀眾的信任壁壘,最終將沉淀的私域流量轉(zhuǎn)化成全民營銷裂變,不斷提高其在成交通路中的占比。
相信三盛的總裁直播,也將繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)選產(chǎn)品,嚴(yán)選資源,在未來給客戶帶去更多驚喜。
時(shí)代在變,地產(chǎn)人的創(chuàng)新與探索不會(huì)停止。