現(xiàn)今，多平臺、多渠道經營布局已成為越來越多電商零售商家的共同選擇。為快速迎合新流量時代趨勢，創(chuàng)造更多觸達消費者的契機，電商零售商家在微信、淘寶、京東、抖音、快手等多渠道均有布局，商家通過多渠道多平臺協(xié)同策略，實現(xiàn)營業(yè)收入高速增長。

　　供給云

　　然而對于商家而言，多渠道多平臺經營背后亦面臨著巨大難題：數(shù)據(jù)類型多樣化、采集結果參差不齊，數(shù)據(jù)無法形成統(tǒng)一的客戶畫像，繼而商家難以快速洞察消費者需求，形成有力的精準觸達。此外，隨著商家規(guī)模逐漸擴大，衍生出了更多的業(yè)務場景，消費者數(shù)據(jù)信息分散在多個系統(tǒng)中，人工處理效率低下，且企業(yè)難以基于消費者完整洞察后進行精細化運營，挖掘客戶價值。因此，商家對消費者數(shù)據(jù)管理的需求愈發(fā)強烈。

　　疫情的出現(xiàn)正在加速企業(yè)的數(shù)字化遷徙，企業(yè)也迎來了消費者“粉末化”時代的營銷。企業(yè)為了更好地進行數(shù)字化轉型，不僅要構建自己的忠誠消費者陣地，更要構建自己的私域流量生態(tài)，并拓展DTC的商業(yè)模式。同時，數(shù)據(jù)技術的應用也成為影響企業(yè)營銷的新變量，企業(yè)營銷策略的重構正反映在其營銷數(shù)字化轉型中。

　　通過簡便、高效、穩(wěn)定的供給云saas平臺，各行業(yè)開發(fā)者可基于供給云的核心SaaS開放能力和擴展能力，進行融合或通過供給云saas平臺進行二次開發(fā)。供給云saas平臺智慧零售業(yè)務板塊，可以通過自有供給云小程序商城實現(xiàn)公域拓新、私域沉淀的高效經營，構建“公域+私域”、“線上+線下”的消費者運營平臺，結合供給云智慧零售產品的全域數(shù)據(jù)沉淀分析和營銷自動化功能，商家可實現(xiàn)一站式的消費者全生命周期管理與營銷互動，強化統(tǒng)一的消費者數(shù)據(jù)資產管理和運營能力。

　　供給云SAAS平臺在產品擴展能力、數(shù)據(jù)分析能力、多云對接能力、接口開放能力都具備領先優(yōu)勢，有效覆蓋商家全業(yè)務場景。隨著供給云生態(tài)化戰(zhàn)略的持續(xù)推進，供給云也不斷加速推進與各領域開發(fā)者的合作，目前已有京東、達達等優(yōu)質生態(tài)服務商加入云生態(tài)。供給云SAAS平臺現(xiàn)包含應用生態(tài)、服務生態(tài)、流量生態(tài)、內容生態(tài)4大生態(tài)體系，并將持續(xù)拓展更多生態(tài)服務類型，與開發(fā)者共同打造覆蓋商家經營全流程全場景解決方案，助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級。