根據一位知情人士透露，絕大多數員工都能遵守公司的混合工作規定，這主要是針對那些長期無故不到辦公室的員工。因信息未公開而要求匿名的知情人士稱，經理們在評估績效和制定薪酬方案時將參考員工對出勤規定的遵守情況。
花旗集團在一份聲明中表示：“我們致力于混合型工作模式，員工可以每周至少三天在辦公室，至多兩天遠程工作，我們為這一模式給員工提供的靈活性感到自豪。”聲明同時稱： “我們對員工到辦公室上班的期望是認真的，并知道我們的大多數員工都遵守這一要求。在必要時，我們會需要同事就遵守這一規定負責。”
自新冠疫情以來，花旗集團在靈活的工作安排方面被廣泛認為是最適宜的金融機構之一。其24萬名員工中的絕大多數被認為可以執行混合型工作模式，這意味著他們至少每周三天需要到辦公室上班。在首席執行官范潔恩(Jane Fraser)治下，該行使用這項政策來留住并吸引員工。
花旗集團已經為管理人員進行年中績效討論做好了準備。根據知情人士透露，這家總部設在紐約的公司要求管理人員與沒有按規定定期到辦公室的員工討論相關規定，并確保他們了解繼續不遵守規定的后果。
為了更好地了解辦公室出勤情況，花旗集團正在考慮搜集英國員工進辦公室的數據，此前公司已經在全美主要辦公室收集此類數據。
