戴應軍表示,這十年郵政發展基礎不斷夯實。基本構建了覆蓋全國、深入鄉村、通達世界的郵政快遞網絡,高鐵快遞、航空快遞運能不斷增強,無人倉、無人車、無人機等智能設施、裝備加快應用,快件最高日處理能力近7億件。
公共服務不斷優化。郵政普遍服務均等化水平持續提升,“十二五”時期完成了8840個空白鄉鎮郵政局所補建任務,“十三五”末期,全國建制村全部實現了直接通郵。快遞網點目前基本實現鄉鎮全覆蓋,建制村快遞服務覆蓋率已經超過80%,年人均快遞量近77件。郵政快遞服務的用戶滿意度保持在較高的水平。
同時,治理能力持續提升。推動修訂郵政法,出臺《快遞暫行條例》,加快構建與高質量發展相適應的郵政快遞業法規、規劃、政策、標準體系,深化“放管服”改革,優化營商環境,激發市場主體活力,行業的安全監管水平加快提升,人才隊伍能力素質明顯提高,基層員工權益保障持續推進,行業文化和軟實力全面加強。
更重要的是,行業作用日益凸顯。十年來,郵政業占全國GDP的比值從0.37%提升到去年的1.11%。連續8年位居世界第一。郵政快遞業在服務國家重大戰略、抗疫保供、保通保暢等方面發揮了重要作用,為打通大動脈、暢通微循環作出了行業貢獻。