“在湖北省開設首家Apple Store零售店讓我們感到無比興奮。我們高度專業的Specialist專家團隊十分期待從本周六起迎接來自這個充滿活力的社區的顧客。” Apple零售業務兼人力高級副總裁Deirdre O’Brien表示，“這家零售店將全新的設計元素首次帶入中國，為顧客提供了更多方式來探索創意、深入了解Apple產品，或更加方便地到店提取在線訂購的商品。”

　　Apple武漢零售店由128人組成的零售店團隊可以通過多種語言與顧客交流，包括中文手語和英文手語。

　　Apple武漢零售店采用了許多Apple最新的設計元素，是中國首個設立專屬Apple Pickup到店取貨區域的零售店，讓顧客能夠更加便捷地提取在線訂購的產品。Apple Pickup到店取貨區域兩側的桌子用于舉辦免費的Today at Apple課程。課程內容包括攝影、攝像、藝術與設計、音樂、編程等，為參與者提供靈感，并傳授實用技能。

　　Apple武漢零售店采用花崗巖地面與木飾墻面，讓店內與商場大廳更顯明亮通透。在零售店內，顧客可以探索陳列的Apple產品與配件，并向高度專業的Specialist專家尋求技術支持。Apple武漢團隊成員將協助顧客選購商品并對設備進行私人設置、選擇分期付款方案、使用符合條件的設備換購新機、預約在線支持等。