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　　據(jù)《countryask》3月22日報(bào)道，美國蘋果手機(jī)的服務(wù)出現(xiàn)問題，這影響了用戶的日常生活，造成大量用戶的不滿，由此對蘋果公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)帶來了嚴(yán)重的沖擊，甚至可能出現(xiàn)用戶信任危機(jī)。用戶表示無論音樂、信息、地圖、云端還是其他功能服務(wù)都出現(xiàn)了無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的問題。

　　據(jù)《每日星報(bào)》報(bào)道，蘋果內(nèi)部系統(tǒng)正面臨著多重危機(jī)，與此同時(shí)，隨之而來的就是線下蘋果零售店鋪和員工的遠(yuǎn)程工作都出現(xiàn)了問題。經(jīng)調(diào)查，蘋果公司這樣的科技巨頭公司網(wǎng)站卻一直未聯(lián)網(wǎng)，處于脫機(jī)狀態(tài)，因此它的網(wǎng)絡(luò)端服務(wù)功能也無法運(yùn)轉(zhuǎn)。目前造成這些問題的原因還尚未完全浮出水面。

　　一個(gè)探測器追蹤網(wǎng)站表明，根據(jù)調(diào)查，所有蘋果服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)道日益增加，包括地圖、音樂、云端、蘋果商店、應(yīng)用商店、短信、“找到我的網(wǎng)絡(luò)”、蘋果的支持頁面、無線同步軟件、蘋果新聞、蘋果電視及蘋果健身。然而，這并不是一個(gè)每個(gè)人都會(huì)趕上的情況，一些人仍然可以正常使用其他部分的功能。

　　在出現(xiàn)如上問題時(shí)，社交媒體用戶迅速登入推特搜索是否還有其他人受類似的問題困擾。

　　第一位用戶寫道："因?yàn)槲业奶訜o法發(fā)送至推特，我這才發(fā)現(xiàn)蘋果手機(jī)有問題了，于是我又花了一個(gè)小時(shí)整去重置它，這一個(gè)小時(shí)我完全可以用來做別的事情。”

　　第二位用戶寫道："為什么我多次重置網(wǎng)絡(luò)端設(shè)置之前，不看一下推特呢?這樣我就知道是蘋果手機(jī)地圖出現(xiàn)了問題而非網(wǎng)絡(luò)。"

　　第三位用戶寫道："原來大家的蘋果手機(jī)都出現(xiàn)問題了，我還以為就是我自己的手機(jī)壞了。"

　　第四位用戶補(bǔ)充道："該死的蘋果地圖壞了，我怎么才能不迷路"，同時(shí)另一位也說道："救命啊我都不知道我在哪兒，這里罕見人跡，蘋果地圖竟然壞了"。

　　然而，蘋果公司目前尚未就導(dǎo)致這些問題的原因發(fā)表任何聲明。