據報道，亞馬遜云服務AWS負責人亞當·塞利普斯基(Adam Selipsky)今日表示，亞馬遜云計算服務近期出現的宕機事件“令人難以置信地痛苦”，但這項服務的快速增長，不會給客戶和網民帶來更廣泛的破壞。

　　去年年底，亞馬遜的云計算基礎設施經歷了兩次重大故障，包括去年12月在弗吉尼亞州北部的數據中心發生的一次故障，而該數據中心在2020年也曾出現過問題。這些故障導致數百萬人使用的應用程序和網站無法訪問，包括Ticketmaster和Tinder等，凸顯了互聯網對云計算服務的依賴程度。

　　對此，塞利普斯基今日在接受媒體采訪時稱：“我們認為，這是不可接受的。每一次宕機都令人難以置信地痛苦，因為每一次都讓客戶感到痛苦，我們就感到痛苦。”

　　塞利普斯基同時表示，不管怎樣，亞馬遜云服務為客戶提供的“正常運行時間”，還是比客戶自己的數據中心所能提供的運行時間要長。

　　去年5月，塞利普斯基從Salesforce回到亞馬遜，接任AWS首席執行官一職。該職位的前任是安迪·賈西(Andy Jassy)，已接替亞馬遜創始人杰夫·貝佐斯(eff Bezos)出任亞馬遜CEO。

　　去年，亞馬遜云業務銷售額達到622億美元，同比增長37%，高于2020年的30%。運營利潤也增長37%，達到185億美元。

　　塞利普斯基說：“事實上，與疫情期間的增長相比，客戶轉向云計算的步伐并沒有明顯放緩。大約5%至15%的IT工作負載，已經從公司內部數據中心轉移到AWS、谷歌云或微軟Azure等基礎設施。隨著時間的推移，絕大多數都會遷移到云端。”

　　今年晚些時候，納斯達克也會將其資本市場基礎設施轉移到AWS。鑒于股票交易對性能的苛刻要求，納斯達克此舉也是證明云計算能力的“開創性時刻”。

　　AWS于2006年首次推出，長期以來一直主導著市場。Gartner數據顯示，AWS在全球公有云市場的份額為45%，是微軟(排名第二)的兩倍多。

　　Gartner分析師莉迪亞·梁(Lydia leong)上個月曾表示，去年12月的宕機事件仍在許多AWS客戶心中“若隱若現”，但“天沒有塌下來”。她說：“云服務并沒有突然變得不那么有吸引力，也沒有明顯增加風險。”