過去幾年實體店的情況越來越差，很多步行街都紛紛關門。很多路上一條街也有十分之四五的門店關了。

　　很多人都說電商帶來了就業，不過從另外一個角度來說，電商也造成了失業。那么這一切跟馬云有沒有關系?電商到底是利大還是弊大?

　　當年馬云提出五新概念的時候，宗慶后就直言除了新技術，其他都是扯淡，特別是所謂的新零售。另外一個中國首富鐘睒睒也說了：互聯網不是思維，而是一種工具而已。其實隨著越來越多有見識的人站出來說話，所謂的互聯網神話也正在破裂。

　　宗慶后說在一個活動上見到了馬云，馬云一見面就說我們創造了多少多少就業。宗慶后直接反問，那些倒閉的實體店失業的人呢?從這個角度來說，其實造成的失業，比就業更多。

　　另外宗慶后反問馬云，實體店是渠道，你的阿里平臺不也是一個渠道，你也是兩頭賺錢。宗慶后的評價可以說是一針見血。在美國電商渠道占到了總零售比例就不高，同樣在香港也是如此。不過在內地電商的比例卻是越來越高。

　　實體店真的不如電商么?其實也不見得如此，從香港跟美國的經驗就可以看出，并不是完全如此。中國的實體店不行，并不是因為中國的電商非常好，而是因為過去實體店真的太差了，價格不透明，服務差，所以給了電商機會。其實實體店不是輸給了電商，而是輸給了自己。

　　現在電商的創業成本也非常高，雖然電商的門檻低，但是想要做好卻非常難，而且流量的成本越來越高。所謂的流量成本就跟實體店的租金是一個道理。同時電商過度發達還造成了另外一個問題，那就是財富過度集中。在中國的前三大富豪里面，有兩個就是電商富豪，分別是第二的拼多多創始人黃崢，還有第三名的阿里巴巴創始人馬云。而京東的創始人劉強東身家也高達1700億。

　　過去實體店是遍地開花，現在電商時代，全國卻只有三四個平臺。過去實體店的利潤是被運營者跟無數的房東一起平分。那么現在的情況是什么呢?運營者被迫上網，從線下搬到了現上，租金變成了流量成本。

　　其實真正被逼死的，不是開店的人，而是那些房東們，沒人來租商鋪，他們去哪收租呢?而過去屬于幾千萬房東的租金，如今則是集中給了少數的幾個平臺，特別是阿里巴巴。因為京東主要是自營，阿里才是平臺。

　　其實從另外一個角度來看，電商的效率就比實體店更高嗎?過去商品流通是廠家到批發商再到實體店，然后再到消費者手中。其實實體店不僅僅是一個經營場所，還是一個終端物流跟服務中心。

　　現在沒有了實體店，沒有了中間商，全部的成本都必須商家自己承擔，同時流量成本也在增加，那么只能是從產品成本上下手。其實說白了你在電商平臺上買的東西，如今真的有比實體店便宜么?

　　當然中國的大部分的實體店也是不爭氣。名創優品的葉國富就說了，不是實體店不行了，而是你的實體店不行了。如果實體店可以把服務做上去，把流通環節減少，直接是廠家到實體店，那么價格一樣可以降下來。實體店需要租金，電商則需要流量成本，其實大家都是差不多而已，最大的問題就是實體店必須用更好的服務，來抵消電商的方便優勢。(邯鄲微信開發)