據中國地震臺網測定，9月16日4時33分，四川省瀘州市瀘縣發生6.0級地震。地震發生后，中國工商銀行黨委書記、董事長陳四清高度關注，第一時間了解相關情況并作出批示，部署開展抗震救災工作。工行在四川相關機構迅速啟動應急響應，在當地黨委和政府的統一組織安排和總行的指導支持下，緊急投入抗震救災和金融服務保障工作。

　　一是迅速清查員工及機構受災情況，全力保障員工生命安全。二是主動加強與黨政部門、慈善組織、救災單位等方面的溝通，提供力所能及的服務和支持。同時開展客戶摸排走訪，了解客戶在震災期間保障正常運營以及災后恢復生產方面的金融需求，及時針對性地提供金融支持。三是加強災區及抗震救災人員的金融服務保障，在營業網點服務受到地震影響的情況下，迅速調派流動銀行車馳援瀘縣，確保及時恢復金融服務。四是加緊對受災營業網點進行搶修、加快恢復營業，并開設抗震救災綠色通道，為受災群眾和救災人員提供快速金融服務，向受災群眾提供必要的幫助。截至9月16日11時，工行在瀘縣的3家網點中，兩家網點已恢復正常營業。五是做好應急值守，遠程中心專人24小時監測瀘縣辦公營業場所情況，密切關注震情，防范發生次生災害。