近期，在直播帶貨領(lǐng)域，“燕窩事件”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。就在前兩天，涉事主播辛巴通過微博作出最新回應(yīng)，承認(rèn)在直播推廣銷售時存在夸大宣傳，銷售的茗摯品牌燕窩產(chǎn)品為燕窩風(fēng)味飲品，將承擔(dān)退一賠三責(zé)任。

　　而在網(wǎng)友此前提出質(zhì)疑時，辛巴團(tuán)隊和涉事燕窩品牌堅稱產(chǎn)品是正品。直到有人曬出相關(guān)檢測報告：該產(chǎn)品蔗糖含量4.8%，成分表里碳水化合物為5%，唾液酸含量0.014%，確認(rèn)該產(chǎn)品就是糖水。事件才迎來了反轉(zhuǎn)。

　　不僅是辛巴，中國消費(fèi)者協(xié)會近日發(fā)布的《“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告》顯示，今年“雙11”促銷活動期間，共收集有關(guān)“直播帶貨”類負(fù)面信息33萬余條。而據(jù)國家市場監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國12315平臺共接收“直播”相關(guān)投訴舉報2.19萬件，同比增長479.60%，其中，直播帶貨訴求占比近六成。

　　大量的投訴中，兩類很突出：一是數(shù)據(jù)造假，部分直播間動輒粉絲數(shù)百萬，銷售額數(shù)千萬甚至上億。

　　消費(fèi)者最關(guān)心的虛假宣傳問題，類似的假燕窩事件很多。

　　上海紡織集團(tuán)檢測標(biāo)準(zhǔn)有限公司高級工程師 丁若垚：這次我們從網(wǎng)絡(luò)平臺上購買到的這條鴨絨被，首先它是一個三無產(chǎn)品，我們也沒有發(fā)現(xiàn)吊牌這些信息，其次我們打開以后做檢測，過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)所號稱的鴨絨被里面都是絨絲和羽絲這些成分，實際不是鴨絨。

　　在虛假夸大宣傳中，主播使用“極限詞”等誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動消費(fèi)也很突出。在這個主營保健食品的直播間，主播聲稱這款深海魚油能夠預(yù)防心腦血管等各種疾病。

　　中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長 陳音江：但實際上它只是一款普通的保健食品，這種宣傳和使用NO.1的這種極限詞都明顯地違反了現(xiàn)有的法律法規(guī)，是一種典型的損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。