近八成縣域及鄉(xiāng)村用戶首選微信支付

　　根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村，首選微信作為支付方式的用戶占比達(dá)78%，在縣城占比高達(dá)83%，均高于城市用戶的76%。

　　同時(shí)，根據(jù)報(bào)告對(duì)擁有微信的用戶調(diào)研，全國縣域及鄉(xiāng)村用戶用于微信支付的月平均金額達(dá)2650元。其中，湖南、西藏、廣東、云南、貴州的縣域及鄉(xiāng)村用戶最愛用微信進(jìn)行生活繳費(fèi);縣域及鄉(xiāng)村用戶使用微信進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)主要用于預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、醫(yī)療卡綁定等。

　　在生活方式方面，縣域及鄉(xiāng)村用戶習(xí)慣用小程序進(jìn)行交通出行、獲取新聞信息、網(wǎng)絡(luò)購物等，通過小程序“智慧出行”已成為常用的操作。

　　在信息獲取方面，縣域及鄉(xiāng)村用戶最關(guān)注政府服務(wù)類、新聞資訊類、興趣愛好類等類型的公眾號(hào)，有超過半數(shù)的26歲至60歲的用戶都關(guān)注了政府服務(wù)類公眾號(hào)。

　　通過微信享受“掌上辦理”

　　政務(wù)服務(wù)正快速發(fā)展、加速覆蓋。微信數(shù)據(jù)顯示，截至目前，2020年微信政務(wù)小程序總量已超過6萬個(gè);政務(wù)小程序累計(jì)服務(wù)人次近360億次，較2019年同期增長(zhǎng)超過5倍。

　　根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，浙江、海南等省份的縣域及鄉(xiāng)村用戶使用微信支付做政務(wù)繳費(fèi)的比例最高，政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化水平已經(jīng)不完全與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平掛鉤，內(nèi)陸省份也能實(shí)現(xiàn)彎道超車。此外，基層用戶使用微信辦理政務(wù)主要集中在社保查詢、公積金查詢、證件辦理預(yù)約、稅務(wù)服務(wù)、公證申辦等高頻服務(wù)領(lǐng)域。

　　“三區(qū)三州”領(lǐng)先全國實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇

　　微信數(shù)據(jù)顯示，2020年微信平臺(tái)上已有扶貧助農(nóng)公眾號(hào)近2萬個(gè)，同比增幅28%;2020年扶貧小程序增至2600多個(gè)，增幅達(dá)50%。近兩年，微信支付在縣域及鄉(xiāng)村的小店數(shù)量累計(jì)增長(zhǎng)65%，微信支付在縣域及鄉(xiāng)村日均交易筆數(shù)累計(jì)增長(zhǎng)91%。

　　數(shù)字化也已下沉到“三區(qū)三州”(“三區(qū)”是指西藏自治區(qū)和青海、四川、甘肅、云南四省藏區(qū)及南疆的和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)、喀什地區(qū)、克孜勒蘇柯爾克孜自治州四地區(qū);“三州”是指四川涼山州、云南怒江州、甘肅臨夏州”。)等國家深度貧困地區(qū)，從而助力攻克“最后的貧困堡壘”。根據(jù)報(bào)告，2019至2020年1月至8月同期，“三區(qū)三州”的微信支付小商家數(shù)量累計(jì)增長(zhǎng)91%，其中，在2020年4月，“三區(qū)三州”的微信支付交易筆數(shù)超過歷史最高值，先于全國實(shí)現(xiàn)商業(yè)復(fù)蘇。