行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇,對房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量提出了更高的要求。2023年,中國鐵建地產(chǎn)深化城市地圖、客戶地圖“兩圖”成果運(yùn)用,把打造卓越產(chǎn)品上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,并以“市場化、專業(yè)化、集約化”為導(dǎo)向,推進(jìn)自下而上的市場化改革,走出一條賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
持續(xù)深耕與城市發(fā)展同頻共振
當(dāng)前,房地產(chǎn)市場已經(jīng)從解決“有沒有”轉(zhuǎn)向解決“好不好”的發(fā)展階段,提升住房品質(zhì)、讓老百姓住上更好的房子,是房地產(chǎn)市場高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。從好房子到好小區(qū),從好小區(qū)到好社區(qū),從好社區(qū)到好城區(qū),進(jìn)而把城市規(guī)劃好、建設(shè)好、治理好,讓城市更宜居、更韌性、更智慧。
作為以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的16家中央企業(yè)之一,中國鐵建地產(chǎn)業(yè)務(wù)布局堅(jiān)持“收斂與聚焦”原則,主要圍繞重點(diǎn)城市群進(jìn)行拓展與深耕。在做強(qiáng)傳統(tǒng)住宅開發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步拓展新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮中國鐵建產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,加強(qiáng)資源整合,不斷提高房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。
一直以來,中國鐵建地產(chǎn)堅(jiān)持城市深耕、堅(jiān)守城市主力發(fā)展方向、營造美好生活、延續(xù)主城文脈,和城市同行、與區(qū)域共生。在成都,中國鐵建地產(chǎn)西南公司深耕這座城市已經(jīng)16年,對產(chǎn)品、生活服務(wù)的思考始終建立在客戶調(diào)研的基礎(chǔ)上,只有與市場需求“同頻共振”,才得以持續(xù)獲得市場和客戶的雙重認(rèn)可。
自2007年底落子成都以來,中國鐵建地產(chǎn)西南公司已累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目36個(gè),在建項(xiàng)目20個(gè),形成主城聯(lián)動布局。憑借著將“以人為本”的設(shè)計(jì)理念落于實(shí)處,尊重持續(xù)變化的客戶需求,中國鐵建地產(chǎn)西南公司在成都收獲了逾5萬戶業(yè)主的認(rèn)可。
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基于對產(chǎn)品力的持續(xù)提升,如今西派系已成為成都市場高端品質(zhì)生活的代表,十三年10座“西派”促進(jìn)了整個(gè)成都高改市場產(chǎn)品的升級;針對城市新青年的人居需求,2022年,中國鐵建地產(chǎn)還推出“樾”品牌年輕化的人居產(chǎn)品,圍繞青年客群需求,提供更年輕化的精裝型住宅。
除了科學(xué)規(guī)劃針對目標(biāo)客群的生活場景,中國鐵建地產(chǎn)西南公司還充分整合資源服務(wù)于城市社群。據(jù)悉,圍繞“家庭成長、生活近鄰、志趣美學(xué)、戶外樂活、知識社交”五大場景,中國鐵建地產(chǎn)西南公司沉淀16年塑造了“美好生活薈”生活體系,讓煙火氣進(jìn)入社區(qū),融入每個(gè)居民。
2023年上半年,“美好生活薈”共計(jì)舉辦了近20場線下活動,30場線上生活方式分享直播,并通過企業(yè)微信鏈接業(yè)主與客戶超20萬次?;顒尤谌霕I(yè)主與客戶喜愛的親子研學(xué)、戶外樂活、藝術(shù)美學(xué)等內(nèi)容,進(jìn)一步為大家提供自然、健康的生活服務(wù)。
創(chuàng)新模式以市場化改革賦能轉(zhuǎn)型
房地產(chǎn)行業(yè)的高杠桿、高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)的發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,新發(fā)展模式應(yīng)當(dāng)具有高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展特征,能夠促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展。
2022年,中國鐵建地產(chǎn)開啟了營銷體系市場化改革之路,帶動企業(yè)勇敢地向市場化進(jìn)程邁進(jìn),并取得了階段性成果,2022年中國鐵建地產(chǎn)銷售在逆境中實(shí)現(xiàn)了規(guī)模往上提、排名往前走,跑贏了大勢,跑贏了行業(yè),實(shí)現(xiàn)了“突出重圍,彎道超車”的目標(biāo)。
舞好“龍頭”帶動“龍身”,中國鐵建地產(chǎn),形成與業(yè)務(wù)相匹配的內(nèi)在邏輯和體系改革框架,以點(diǎn)帶面,營銷、產(chǎn)品、投資、資金管理、物業(yè)、商業(yè)等六個(gè)專業(yè)市場化改革正在加速推進(jìn)、迅速鋪開,提升企業(yè)核心競爭力,將中國鐵建地產(chǎn)推向更加良性健康持續(xù)發(fā)展軌道,持續(xù)滿足客戶需求,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
中國鐵建地產(chǎn)西南公司也在變革中不斷創(chuàng)新,開啟管理、機(jī)制、人才、資源四維化變革之路。在業(yè)內(nèi)人士看來,從營銷模式到管理模式,從人事權(quán)到?jīng)Q策權(quán),中國鐵建地產(chǎn)的變革相當(dāng)于一場產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造實(shí)踐。
通過打造“同城集約化、異地精英化”營銷管理模式,中國鐵建地產(chǎn)西南公司搭建成都“資源中心”和“能力中心”兩大中心,包含策劃中臺、銷售中臺、數(shù)據(jù)中臺、渠道中臺和品牌中臺,這五大中臺統(tǒng)一作戰(zhàn),防控風(fēng)險(xiǎn)。體系建設(shè)讓營銷在板塊深耕中發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,從“維系客戶”上升到“代表客戶”,準(zhǔn)確表達(dá)客戶訴求。
一方面,“同城集約化”管理方式實(shí)現(xiàn)了局部市場營銷工作的提前布局,對整個(gè)行業(yè)而言,這種方式打破了過往“一城一域一盤”的單兵作戰(zhàn)模式,進(jìn)而升級為到中臺管理下的協(xié)同作戰(zhàn),可實(shí)現(xiàn)同城多項(xiàng)目進(jìn)行同片區(qū)整合,合并操盤、整合推廣、渠道共享。另一方面,“異地精英化”的策略有助于為企業(yè)優(yōu)化人才,為城市培養(yǎng)人才。這一策略改善了行業(yè)以往人才崗位重疊、組織冗雜的局面,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)能動性,提升了一線營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
全方位的改革效果,在各項(xiàng)目銷售節(jié)點(diǎn)實(shí)踐中,體現(xiàn)得尤為突出。數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,中國鐵建地產(chǎn)西南公司銷售額同比增長86.4%,上半年位列成都房企銷售排行榜TOP2.取得了營銷市場化改革的首場大捷。
面對整體市場及外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn),中國鐵建地產(chǎn)堅(jiān)持對內(nèi)以業(yè)務(wù)、對外以客戶為導(dǎo)向,以深入探索營銷體系市場化為突破點(diǎn),積極探索實(shí)踐,向市場化進(jìn)程加速邁進(jìn),無疑給房地產(chǎn)業(yè)探索和建立新的發(fā)展模式、助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了鮮活樣本。