中新網(wǎng)12月14日電 作為2020年房地產(chǎn)市場(chǎng)最受關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一，長(zhǎng)租公寓的發(fā)展與成長(zhǎng)將逐步走向規(guī)范化已成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。近日，以“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”為主題的中國(guó)長(zhǎng)租公寓大會(huì)在上海正式舉行。此次大會(huì)云集了數(shù)百位知名房產(chǎn)平臺(tái)、供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)、行業(yè)媒體及公寓企業(yè)CEO，聚焦長(zhǎng)租公寓的行業(yè)趨勢(shì)、信息化建設(shè)、供應(yīng)鏈服務(wù)等內(nèi)容，展開(kāi)了深入解讀。

　　

　　作為房產(chǎn)平臺(tái)的代表，京東房產(chǎn)總經(jīng)理曾伏虎受邀出席并以“數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)下的京東房產(chǎn)服務(wù)”為主題發(fā)表了演講。曾伏虎表示，數(shù)智化帶來(lái)的全面賦能正在不斷推動(dòng)房產(chǎn)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈優(yōu)化，更為高效的匹配與更為全面的服務(wù)則將在降低服務(wù)能成本、提升服務(wù)效率的同時(shí)，消除行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)與隱患，讓行業(yè)“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，持續(xù)滿(mǎn)足越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)服務(wù)的需求。

　　打造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化生態(tài) 京東房產(chǎn)推動(dòng)行業(yè)服務(wù)模式創(chuàng)新

　　京東房產(chǎn)作為京東近年來(lái)重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一，一方面積極響應(yīng)了我國(guó)不斷推進(jìn)的“房住不炒”政策，成為數(shù)字化賦能房地產(chǎn)行業(yè)、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的代表，另一方面則契合了京東從產(chǎn)品到服務(wù)再到技術(shù)的增長(zhǎng)曲線(xiàn)，在以“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)行業(yè)進(jìn)行著改造與升級(jí)的同時(shí)，也覆蓋了用戶(hù)的更多消費(fèi)場(chǎng)景，為用戶(hù)帶來(lái)了更為全面與完善的服務(wù)。

　　曾伏虎介紹，京東自2017年布局房產(chǎn)業(yè)務(wù)以來(lái)，目前已涉足了新房、租房、二手房等核心領(lǐng)域，將業(yè)務(wù)范圍拓展到了全國(guó)近70個(gè)城市，并在業(yè)內(nèi)推出了“五折房”等全新電商自營(yíng)模式，而京東房產(chǎn)全力打造的京東“自營(yíng)房產(chǎn)”業(yè)務(wù)不但讓眾多用戶(hù)在京東享受到了買(mǎi)房和租房的優(yōu)惠，還以甄選房源、自營(yíng)特惠、線(xiàn)上鎖房、無(wú)理由退定、價(jià)格保護(hù)等五大標(biāo)準(zhǔn)化的自營(yíng)房產(chǎn)專(zhuān)屬購(gòu)房權(quán)益和數(shù)字化服務(wù)為行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。

　　在拓展自身服務(wù)場(chǎng)景的同時(shí)，京東房產(chǎn)也在不斷輸出自己的能力，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)線(xiàn)下房產(chǎn)中介門(mén)店等的改造，打造出了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)生態(tài)。在今年，京東房產(chǎn)更是在品牌、系統(tǒng)、流量、運(yùn)營(yíng)四個(gè)方面對(duì)線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行了全鏈條賦能，并在今年11.11期間推出了定位于線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的線(xiàn)下門(mén)店“好房京選”。“好房京選”的業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋了新房、租房和二手房三大類(lèi)，京東房產(chǎn)負(fù)責(zé)提供品牌背書(shū)、服務(wù)規(guī)范、房客源管理系統(tǒng)、流量賦能，為其帶來(lái)了良好的增長(zhǎng)。

　　引領(lǐng)數(shù)智化房產(chǎn)供應(yīng)鏈生態(tài)建設(shè) 全面覆蓋消費(fèi)者美好生活

　　京東房產(chǎn)生態(tài)的不斷完善，展現(xiàn)出了京東在數(shù)智化領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力。隨著數(shù)智化時(shí)代的開(kāi)啟，京東在此前召開(kāi)的2020年JDD大會(huì)上也正式宣布了未來(lái)將以建設(shè)數(shù)值化社會(huì)供應(yīng)鏈為目標(biāo)，以數(shù)智化來(lái)鏈接和優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)、流通和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高社會(huì)效率。這也為京東房產(chǎn)進(jìn)一步提升與優(yōu)化自身的服務(wù)、建設(shè)更為完善的行業(yè)生態(tài)帶來(lái)了助力。

　　在這一戰(zhàn)略的指引下，京東將以數(shù)智化為核心，通過(guò)數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)與線(xiàn)下房產(chǎn)門(mén)店的對(duì)接，從而賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。曾伏虎表示，京東房產(chǎn)的數(shù)智化建設(shè)分為三個(gè)階段，即數(shù)字化、品牌賦能與運(yùn)營(yíng)賦能，目前大多數(shù)開(kāi)發(fā)商及業(yè)內(nèi)中介平臺(tái)都處于最初的數(shù)字化階段，主要開(kāi)展的業(yè)務(wù)也只是將營(yíng)銷(xiāo)行為線(xiàn)上化，而這距離智能化還有一定的距離。

　　在曾伏虎看來(lái)，智能化時(shí)代的房產(chǎn)業(yè)務(wù)首先要能夠建立起智能化的信息共享平臺(tái)。在“好房京選”的建設(shè)上，京東就建立起了房源共享體系聯(lián)盟，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)將分散的單一門(mén)店房源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接，形成房源實(shí)時(shí)共享平臺(tái)，提升房源及客戶(hù)的轉(zhuǎn)化效率。在此基礎(chǔ)上，京東房產(chǎn)還與品牌經(jīng)紀(jì)公司合作，對(duì)合作房源進(jìn)行“三重篩選”，確保房源信息真、服務(wù)真、優(yōu)惠，免除用戶(hù)虛假信息煩惱。同時(shí)，京東還通過(guò)運(yùn)營(yíng)賦能，提高房客源匹配效率，整合京東房產(chǎn)、京東數(shù)科、京東安聯(lián)三方能力，提高創(chuàng)收效率。

　　“數(shù)智化供應(yīng)鏈的建設(shè)將驅(qū)動(dòng)房產(chǎn)市場(chǎng)的服務(wù)走向規(guī)范化，而長(zhǎng)租公寓也將在這一體系中獲得更為全面的助力”，曾伏虎表示， “我們希望這一模式的推廣能夠通過(guò)京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈推動(dòng)長(zhǎng)租公寓健康發(fā)展，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，讓信息更加透明，讓用戶(hù)的成本盡可能降到最低，讓房產(chǎn)行更加美好!”