中新網12月14日電 作為2020年房地產市場最受關注的業務領域之一，長租公寓的發展與成長將逐步走向規范化已成為業內共識。近日，以“行穩致遠”為主題的中國長租公寓大會在上海正式舉行。此次大會云集了數百位知名房產平臺、供應鏈服務企業、行業媒體及公寓企業CEO，聚焦長租公寓的行業趨勢、信息化建設、供應鏈服務等內容，展開了深入解讀。

　　

　　作為房產平臺的代表，京東房產總經理曾伏虎受邀出席并以“數智化社會供應鏈優勢下的京東房產服務”為主題發表了演講。曾伏虎表示，數智化帶來的全面賦能正在不斷推動房產領域的供應鏈優化，更為高效的匹配與更為全面的服務則將在降低服務能成本、提升服務效率的同時，消除行業發展的痛點與隱患，讓行業“行穩致遠”，持續滿足越來越多的消費者對于優質房產服務的需求。

　　打造線上線下一體化生態 京東房產推動行業服務模式創新

　　京東房產作為京東近年來重點布局的業務領域之一，一方面積極響應了我國不斷推進的“房住不炒”政策，成為數字化賦能房地產行業、推動行業健康發展的代表，另一方面則契合了京東從產品到服務再到技術的增長曲線，在以“互聯網+”對行業進行著改造與升級的同時，也覆蓋了用戶的更多消費場景，為用戶帶來了更為全面與完善的服務。

　　曾伏虎介紹，京東自2017年布局房產業務以來，目前已涉足了新房、租房、二手房等核心領域，將業務范圍拓展到了全國近70個城市，并在業內推出了“五折房”等全新電商自營模式，而京東房產全力打造的京東“自營房產”業務不但讓眾多用戶在京東享受到了買房和租房的優惠，還以甄選房源、自營特惠、線上鎖房、無理由退定、價格保護等五大標準化的自營房產專屬購房權益和數字化服務為行業樹立了標桿。

　　在拓展自身服務場景的同時，京東房產也在不斷輸出自己的能力，通過對傳統線下房產中介門店等的改造，打造出了線上線下一體化的優質服務生態。在今年，京東房產更是在品牌、系統、流量、運營四個方面對線下門店進行了全鏈條賦能，并在今年11.11期間推出了定位于線上線下一體化的線下門店“好房京選”。“好房京選”的業務領域覆蓋了新房、租房和二手房三大類，京東房產負責提供品牌背書、服務規范、房客源管理系統、流量賦能，為其帶來了良好的增長。

　　引領數智化房產供應鏈生態建設 全面覆蓋消費者美好生活

　　京東房產生態的不斷完善，展現出了京東在數智化領域的強勁實力。隨著數智化時代的開啟，京東在此前召開的2020年JDD大會上也正式宣布了未來將以建設數值化社會供應鏈為目標，以數智化來鏈接和優化社會生產、流通和服務的各個環節，提高社會效率。這也為京東房產進一步提升與優化自身的服務、建設更為完善的行業生態帶來了助力。

　　在這一戰略的指引下，京東將以數智化為核心，通過數智化社會供應鏈實現電商平臺與線下房產門店的對接，從而賦能實體經濟。曾伏虎表示，京東房產的數智化建設分為三個階段，即數字化、品牌賦能與運營賦能，目前大多數開發商及業內中介平臺都處于最初的數字化階段，主要開展的業務也只是將營銷行為線上化，而這距離智能化還有一定的距離。

　　在曾伏虎看來，智能化時代的房產業務首先要能夠建立起智能化的信息共享平臺。在“好房京選”的建設上，京東就建立起了房源共享體系聯盟，可通過互聯網系統平臺將分散的單一門店房源數據庫進行連接，形成房源實時共享平臺，提升房源及客戶的轉化效率。在此基礎上，京東房產還與品牌經紀公司合作，對合作房源進行“三重篩選”，確保房源信息真、服務真、優惠，免除用戶虛假信息煩惱。同時，京東還通過運營賦能，提高房客源匹配效率，整合京東房產、京東數科、京東安聯三方能力，提高創收效率。

　　“數智化供應鏈的建設將驅動房產市場的服務走向規范化，而長租公寓也將在這一體系中獲得更為全面的助力”，曾伏虎表示， “我們希望這一模式的推廣能夠通過京東數智化社會供應鏈推動長租公寓健康發展，盡可能減少中間環節，讓信息更加透明，讓用戶的成本盡可能降到最低，讓房產行更加美好!”