附哈弗免費(fèi)保養(yǎng)政策 + 精準(zhǔn)保養(yǎng)提示:
免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù):哈弗全系車(chē)型均提供一次免費(fèi)保養(yǎng)。
保養(yǎng)提醒服務(wù):通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、哈弗智家 App 提醒、經(jīng)銷(xiāo)商電話(huà)提醒等形式,精準(zhǔn)提醒保養(yǎng)即將到期的車(chē)主。
保養(yǎng)進(jìn)度查詢(xún):通過(guò)哈弗智家 App 預(yù)約進(jìn)站的車(chē)主,可通過(guò)哈弗智家 App 隨時(shí)查看保養(yǎng)進(jìn)度。
預(yù)約保養(yǎng)流程:
打開(kāi)哈弗智家 App,在首頁(yè)“快速入口”版塊選擇“車(chē)主服務(wù)”
進(jìn)入“車(chē)主服務(wù)”后,點(diǎn)擊預(yù)約維保;
填寫(xiě)預(yù)約信息,點(diǎn)擊“立即預(yù)約”。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)/侵刪
據(jù)了解,哈弗對(duì)包修期內(nèi)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:
三包有效期實(shí)施 2 年或 5 萬(wàn)公里;
在產(chǎn) PHEV 車(chē)型:①整車(chē)包修期實(shí)施 6 年或 15 萬(wàn)公里;②動(dòng)力電池包總成、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電機(jī)控制器提供首任車(chē)主終身保修,非首任車(chē)主 8 年或 15 萬(wàn)公里保修;
在產(chǎn)燃油車(chē)型:整車(chē)包修期實(shí)施 3 年或 10 萬(wàn)公里;
在產(chǎn) DHT 車(chē)型:整車(chē)包修期實(shí)施 3 年或 10 萬(wàn)公里(含驅(qū)動(dòng)電機(jī));動(dòng)力電池包總成和電機(jī)控制器 8 年或 15 萬(wàn)公里保修。
售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容:
車(chē)輛檢查:可以根據(jù)車(chē)輛實(shí)際情況,開(kāi)展路試、外觀檢查、附屬設(shè)備系統(tǒng)檢查、油液檢查、易損耗零部件檢查、故障碼讀取、系統(tǒng)軟件版本檢查等。
車(chē)輛保養(yǎng):根據(jù)《定期維護(hù)保養(yǎng)表》對(duì)客戶(hù)車(chē)輛開(kāi)展定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)使用情況,對(duì)相關(guān)零部件或系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、清潔、更換,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行必要的預(yù)防維修,做到防患于未然。
故障診斷及維修:故障檢查診斷,電腦診斷檢測(cè),底盤(pán)、車(chē)載電氣系統(tǒng)、電力驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的維修更換等。
事故車(chē)維修:包括因車(chē)輛事故造成的車(chē)身及部件損壞、喪失性能進(jìn)行的配件更換及維修。