通知指出，部分網(wǎng)約車平臺公司近期招募或誘導(dǎo)未取得許可的駕駛員和車輛“帶車加盟”，開展非法營運，嚴重擾亂公平競爭的市場秩序。各地交通運輸主管部門要壓緊壓實企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營主體責(zé)任，積極推進市場主體多元化，更好地服務(wù)人民群眾安全便捷出行需求。

　　通知要求，各地交通運輸主管部門要督促網(wǎng)約車平臺公司依法依規(guī)開展經(jīng)營，即日起，不得新接入不合規(guī)車輛和駕駛員，并加快清退不合規(guī)的駕駛員和車輛。要綜合運用線上線下等各種手段，加大對網(wǎng)約車非法營運打擊力度。對仍新接入不合規(guī)車輛和駕駛員的網(wǎng)約車平臺公司，要依法依規(guī)查處，并將有關(guān)情況報至交通運輸部。要制定網(wǎng)約車合規(guī)化工作方案，切實推進工作，優(yōu)化審批流程，為符合準入條件的網(wǎng)約車平臺公司、車輛及駕駛員辦理許可提供便利。

　　通知強調(diào)，各地交通運輸主管部門要會同相關(guān)部門加強對網(wǎng)約車平臺公司事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管，要配合相關(guān)部門加大雙隨機檢查工作力度，依法嚴厲查處低價傾銷、大數(shù)據(jù)殺熟、誘導(dǎo)欺詐等違法違規(guī)行為，切實維護公平競爭的市場秩序。

　　通知明確，各地交通運輸主管部門要會同有關(guān)部門指導(dǎo)督促網(wǎng)約車平臺公司科學(xué)制定平臺派單規(guī)則，保障駕駛員獲得合理勞動報酬和休息時間，充分發(fā)揮12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話作用，及時處理駕駛員和乘客對平臺經(jīng)營行為的投訴。同時，要加強對市場運行情況的動態(tài)監(jiān)測，及時排查化解各類矛盾糾紛和風(fēng)險隱患，督促網(wǎng)約車平臺企業(yè)加強對網(wǎng)約車駕駛員的安全教育，提升行業(yè)運營安全水平。

　　據(jù)了解，從2021年9月起，交通運輸部將每月公布36個中心城市網(wǎng)約車合規(guī)率情況。