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極光報告:汽車資訊用戶規模穩中有升 易車系App增長勢頭強勁

汽車來源:中新網2021-02-03 15:15
  近日,知名移動大數據服務商極光發布《2020年Q4移動互聯網行業數據研究報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,自2020年3月以來,汽車資訊行業逐步復蘇,至2020年12月,行業MAU達7737萬,較2019年同比增長28.9%,全年用戶規模呈現穩中有升格局。

  在主流汽車資訊APP中,易車系App(易車+汽車報價大全)增長勢頭強勁,2020年四季度MAU均值達到3121.9萬,同比增長50.7%,MAU及增速雙雙位居行業第一;報告還顯示 Q4易車APP日人均使用時長為20.5分鐘,是唯一一個日人均使用時長超過20分鐘的主要汽車資訊App,體現了優越的用戶黏性。

  受新冠肺炎疫情影響,2020年全球汽車市場遭遇重創,但中國汽車產業展現出巨大韌性與潛力。在疫情有效防控及多重車市利好政策刺激推動下,中國汽車產銷量快速回暖。中國汽車工業協會數據顯示,自4月起,我國汽車產銷量已連續9個月呈現增長態勢,其中月銷量連續7個月增速保持在10%以上;全年產銷分別完成2522.5萬輛和2531.1萬輛,較2019年同比下降2%和1.9%,總體來看,市場表現大大好于預期。

  與之同頻的則是汽車資訊行業的逐步復蘇。報告顯示,經歷2020年2月份的低谷后,汽車資訊行業用戶規模和滲透率在3月份開始整體實現了持續增長態勢。在這個過程中,汽車營銷線上化、數字化進程加速,以及汽車資訊平臺自身的“內功修煉”是汽車資訊行業快速復蘇和增長的主要原因之一。

  營銷多管齊下,助推行汽車業數字化變革進入深水區

  以表現最為亮眼的易車為例,為助推汽車營銷線上化、數字化,易車在2020年動作頻頻。在疫情最為嚴重的2月開始開放汽車直播平臺,通過直播賣車、“汽車AR云上市”發布會、直播說車以及汽車電商導流、汽車導購等形式,助力汽車廠商和經銷商在線營銷、銷售,為不方便出門的用戶看車、買車提供便利。

  在去年年中車市復蘇和年底車市持續回暖之際,聯合主流車企、經銷商舉辦了兩場大型購車節——“鯊價購車季”和“全民購車季”,通過搭建線上引流、線下體驗、直抵轉化的營銷鏈路以及豐富的優惠,充分挖掘消費潛能,累計為汽車廠商、經銷商貢獻7.94萬臺銷量,超100億元成交金額,也通過多點觸達幫助消費者一站式買到好車。

  還在2020年8月至10月傳統車市淡季轉旺季期間推出以《新手駕到》為主線,從品牌種草到線索轉化全鏈路的“駕享生活季”大型營銷項目,通過一體化的營銷閉環有效承接流量,幫助汽車品牌實現營銷效果最大化。

  為進一步全面賦能汽車營銷數字化,2020年11月,易車與31家國內知名汽車經銷商集團簽署戰略合作,以數字化為主題,從互聯網汽車營銷、門店數字化升級、數據共建三大領域展開深度合作,助力經銷商降本增效、智慧經營。

  此外,依托“騰易計劃”,易車還深化了與騰訊的合作,在用戶端等領域的打通與合作,已經看到了明顯的成效。未來,易車將與騰訊繼續探索更多的合作形式,為用戶提供從購車到用車的全環節服務,推動數字化營銷體系升級。

  正如報告所述,當下汽車廠商正在加快轉變營銷方式,汽車資訊平臺則成為數字化時代觸達用戶的關鍵橋梁。長期以來,易車站在汽車行業數字化營銷的潮頭,通過營銷模式創新引領汽車數字營銷變革,為廠商、經銷商帶來更為優越的服務體驗和營銷轉化效果,助推行業數字化變革進入深水區。

  苦修內功,持續提升平臺價值賦能行業

  在“內功修煉”方面,易車過去幾年從品牌端、內容端、獲客端、運營端、技術端等進行了多維度的創新變革,并在2020年將之延續和深化。

  品牌端,“三年品牌計劃”進入打準認知度的第二階段,主打價格透明價值的新版品牌TVC在2020年落地主流城市的“海陸空”各廣告渠道,覆蓋了中國主流汽車消費人群。

  內容端,在繼續深化核心產品車型庫內容建設基礎上,將“視頻化”提升為內容戰略,依托四大工作室、品牌專家、易車號及創易計劃2020,打造三層“金字塔”式視頻內容體系,形成大制作與短平快兼具、專業化與娛樂化并顧的視頻內容結構。

  獲客端,建立了“海陸空”立體覆蓋,精細化運營指導的精準投放體系,綜合運用品牌廣告、效果廣告以及數據工具、用戶召回手段等獲取精準用戶,實現用戶規模和運營數據的高速增長。

  運營端和技術端,從流量運營轉變為用戶運營,通過數據、內容、算法三方面的加持,實現精準了解用戶、滿足用戶,據此打造了一系列數字化工具,推出數字化智能營銷解決方案,將站內轉化率提升了5倍。

  用戶規模的持續增長和運營效率的改善,形成了有效的正循環。2020年,除用戶規模實現行業第一外,易車的年銷售線索量、新增用戶量和經銷商覆蓋率都達到行業第一,進一步提升了易車的平臺價值。在未來汽車行業數字化、智能化浪潮中,易車有望憑借流量、技術、營銷和服務優勢充分發揮平臺價值,與汽車廠商、經銷商攜手推動產業更好實現轉型升級,挖掘更大消費機遇。

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